作者：技術(shù)部 董研 加入時(shí)間：2008-11-14 15:08:26

  每當(dāng)看到新員工跨入企業(yè)門檻的那份認(rèn)真,、好奇和努力的神態(tài),，想想自己也是從那份略帶混沌的幼稚中渡過來的，很想談一點(diǎn)心得體會(huì),，以期將要走過那段道路的人不重復(fù)我走的彎路,，盡快成長為企業(yè)人。

  企業(yè)人往往是對(duì)企業(yè)有著很高的忠誠度,，把企業(yè)利益得失看得很重,，很多時(shí)候甚至因此而愿意犧牲自己的一些利益，他們真正將企業(yè)的文化用來影響自己的工作甚至生活,，將企業(yè)的價(jià)值觀作為評(píng)判自己行為的主要標(biāo)準(zhǔn),，我們可以用“組織內(nèi)公民”這樣的詞匯來描述他們，因?yàn)槭聦?shí)上,，他們確實(shí)對(duì)企業(yè)抱有一種公民式的責(zé)任感,。他們可能并不過于計(jì)較個(gè)人的一時(shí)得失，而是更關(guān)注于企業(yè)的利益,，所以他們有些行為很難以“績效”進(jìn)行考評(píng),，因?yàn)樗麄冇行┳杂X的行為根本是很難進(jìn)行量化評(píng)價(jià)的。

  涉世不深時(shí),，我們常?？释哉嬲\換取真誠。書本中的知識(shí)告訴我們太多的理想模型,，我們腦海里常常會(huì)有諸多的假設(shè),，有太多太多應(yīng)該的東西,，結(jié)果常常事與愿違。自己碰壁受到傷害,，還會(huì)怪罪怎么不理解,、不支持、不合作,。實(shí)際上是學(xué)生的心智模型和企業(yè)人的心智模型差別太大所致,，你認(rèn)為應(yīng)該的東西，在別人眼里可能是不應(yīng)該的,，于是就會(huì)產(chǎn)生誤解和抱怨,。所以我們不能做一廂情愿的事情，不能想我們愛吃梨,，池塘里的魚兒就會(huì)愛吃梨,，那樣你拿梨到池塘里釣魚會(huì)一無所獲的。關(guān)注他人的需求,，是我們企業(yè)人首先要學(xué)會(huì)的,，包括客戶、上司,、同事甚至自己,，得用經(jīng)營的心態(tài)來處理事物。沒有一成不變的東西,，學(xué)校書本上講的所謂“真理”只不過是現(xiàn)實(shí)世界的理想描述,，你得學(xué)會(huì)靈活地處理它,，深刻地理解它,，巧妙地運(yùn)用它。

  一個(gè)成熟的企業(yè)人應(yīng)當(dāng)知道自己是誰,，自己在生活和工作之中想要什么,。可是我們之中太多人不知道自己現(xiàn)狀是怎么樣,，為什么會(huì)是這樣的,，因?yàn)槲覀兩聛砭驮谕瓿苫驖M足別人的愿望，包括父母的,，老師的,，老板的，老婆的,，孩子的……等等,。但是到了人生的一定階段，你必須靜下心來認(rèn)識(shí)你自己,，了解你到底想要什么,，你是如何定義成功的? 如果你要做藝術(shù)家,，那么可以不遵守企業(yè)或者商場上的游戲規(guī)則，說不定可以過得很好,。但是如果大家已經(jīng)是加入了企業(yè),，希望在里面有所作為的話，就必需清醒認(rèn)識(shí)自己的處境,，在力所能及的范圍內(nèi)做到最好,，最出色。

  社會(huì)人常常面臨追求短期效應(yīng)和長期效應(yīng)的兩難選擇,，這里面有個(gè)度的問題,。上司交待給你一個(gè)具體任務(wù)，任務(wù)本身常常帶有短,、平,、快的性質(zhì)，這時(shí)候,，切忌犯“簡單任務(wù)復(fù)雜化”的毛病,。年青人常常想一鳴驚人，上司初次交給的任務(wù)常常想高標(biāo)準(zhǔn)完成,，以顯示實(shí)力和才干,，追求完美到每一個(gè)細(xì)節(jié)，孰不知細(xì)節(jié)是魔鬼,。企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是合適的時(shí)間,，合適的成本，合適的人物,，合適的價(jià)錢來辦到合適質(zhì)量的事情,。是“合適”而不是“完美”，適可而止,。凡事有取舍,，事事時(shí)時(shí)追求完美不是優(yōu)點(diǎn)反而會(huì)變成缺點(diǎn)，其實(shí)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間就是一個(gè)度的問題,，這就要了解任務(wù)的基線,，即及格水平，既不能調(diào)上司的胃口太高,，給自己增加不必要的負(fù)擔(dān),，也不可為自己設(shè)定太過雄心不切實(shí)際的目標(biāo)。了解事情或任務(wù)的基線,，就能留出一定余地,，同時(shí)不能放棄自己的挑戰(zhàn)目標(biāo)，這樣就能游刃有余,。實(shí)際上作為企業(yè)他希望看到的是一件事情能否最終落實(shí),、而不是表面的張羅,。追求完美，常常使人邁不開步子,，白白貽誤戰(zhàn)機(jī),，機(jī)會(huì)不等人，事情并非總是非你莫屬,，一旦開始接受任務(wù),，就要想辦法盡快邁開步子。

  現(xiàn)代企業(yè)不可能單打獨(dú)斗,，現(xiàn)在是“打群架”的時(shí)代,。加入企業(yè)，如果想把事情做好,，做成功,，就要學(xué)會(huì)盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)找到自己的角色和職責(zé),。在明了公司的制度,、流程和職位說明書這些看得見的規(guī)矩后，馬上虛心地向老員工請教那些看不見的規(guī)矩,。想要被一個(gè)團(tuán)隊(duì)所接納,，就得想辦法接受和認(rèn)同他們的價(jià)值觀念。有團(tuán)隊(duì)必然有文化和他自身的一套規(guī)矩,，個(gè)人英雄主義行不通,。找到自己的角色，扮演好,，才能把一出戲唱完,。演好戲，掙到錢是企業(yè)的首要任務(wù),，其次才是把餅做大,，隨之而來的才是分餅的問題。沒有演戲前,，角色之間的爭風(fēng)吃醋在所難免，但是一旦進(jìn)入角色,，一場大戲正式開始,，角色之間最起碼的職業(yè)道德還是要講的，不能串角,，更不能將臺(tái)后的恩怨帶到臺(tái)前,，顧全大局，識(shí)輕重,，是體現(xiàn)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)價(jià)值的重要原則,。

  雖說是不斷學(xué)習(xí)和掌握新技能,，有助于企業(yè)發(fā)展和自身價(jià)值的提高，但是一味地追求掌握新知識(shí)也是不足取的,。企業(yè)不是學(xué)校,，從某種意義上來說，它強(qiáng)調(diào)的是等價(jià)交換,。增強(qiáng)技能的同時(shí),，要加強(qiáng)自己性格和人品方面的修煉。良好的人品是長期協(xié)作的依托,，是需要得到公認(rèn)的,，性格是我們扮演角色、完成任務(wù),、樹立自我品牌的重要籌碼,。企業(yè)的問題到處都是，煩惱到處都有,，性格和人品決定了我們的取舍價(jià)值觀,，而技能只能說明我們這把刀到底鋒利到何種程度，但你是拿這把刀割豬肉還是拿它去威脅別人,，完全視性格和人品決定,。性格和人品的修煉是一生的課題，而技能是伴隨你的職業(yè)生涯而不斷發(fā)展的,。

  在目前的市場經(jīng)濟(jì)條件下,，社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、文化各個(gè)方面都發(fā)生著深刻的變化,，用人單位的要求也相應(yīng)提高。這既是企業(yè)提升自我的需要,，也是與國際接軌的必然,。競爭的結(jié)果必然是優(yōu)勝劣汰，所以企業(yè)人要承受適度的壓力,，整個(gè)人的身心都會(huì)處于激發(fā)狀態(tài),，要調(diào)動(dòng)全身的能量來“應(yīng)戰(zhàn)”。反之,，如果對(duì)此抱著無所謂的態(tài)度,，那反而是不正常的。

  企業(yè)人經(jīng)常遇到的問題是自己的建議或想法被上司否定,，或置之不理,。這時(shí)就需要靜心想一下：你的建議是否符合企業(yè)的客觀狀況、是否符合企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，一旦失敗企業(yè)能夠承擔(dān)得起的底線有多少,。另外,，你還要考慮你自身的位置，和完成與實(shí)施這項(xiàng)計(jì)劃的能力,。一個(gè)好的建議,，不能以簡單的方式提出，也不能指望讓別人去完成,，如果這個(gè)方案讓你去實(shí)施,，你能否勝任并做出令人滿意的結(jié)果。一個(gè)好的建議,，應(yīng)當(dāng)從提出問題到解決辦法,，從實(shí)施方案到最佳人選，從資金使用到風(fēng)險(xiǎn)收益評(píng)估,，從完成目標(biāo)到時(shí)間進(jìn)度安排,，這樣一攬子的解決之道，才是企業(yè)發(fā)展所最需要的,。

  企業(yè)需要思索,，要明朗自己的戰(zhàn)略、明晰自身的組織構(gòu)架,、明確工作流程,、隨著戰(zhàn)略的改變不斷調(diào)整自己的文化，這四個(gè)齒輪緊緊咬合,，哪個(gè)齒輪出現(xiàn)脫節(jié)與停滯,，企業(yè)都將面臨災(zāi)難性的后果。企業(yè)人需要行動(dòng),，沒有理由安于現(xiàn)狀與知足常樂,，一個(gè)上進(jìn)的企業(yè)不會(huì)給予任何不“與時(shí)俱進(jìn)”者太多的機(jī)會(huì)。愚忠與圓滑不是企業(yè)人的品質(zhì),，更不是在企業(yè)里長期生存的法寶,。企業(yè)人必須時(shí)刻保持危機(jī)觀，“有為才能有位”,，無為的人,、“撞鐘”的人即將無位，這符合自然法則,。

  企業(yè)人究竟能否負(fù)責(zé)任地工作是企業(yè)能否做大做強(qiáng)的根本原因,。多少曾經(jīng)輝煌一時(shí)的企業(yè)因?yàn)槠髽I(yè)人缺乏責(zé)任感，從跑冒滴漏到最終破產(chǎn),，造成“下崗職工一大片”，平添了社會(huì)的負(fù)擔(dān),，這其中的很多企業(yè)不缺乏完備的規(guī)章制度和掛在墻上的企業(yè)文化,。企業(yè)文化首先應(yīng)該讓企業(yè)人有“企業(yè)興亡,，匹夫有責(zé)”的價(jià)值觀，只有有了這樣的價(jià)值觀,，企業(yè)人才能在工作中處處主動(dòng)擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任;只有這樣,，那些無為的主管、撞鐘的部下才會(huì)消失,，扯皮,、推諉、推卸才會(huì)杜絕;企業(yè)才能真正做到“客戶滿意”,，而不是自吹自擂,、自欺欺人。不管我們的職位多么低微,，至少在合同期限的最后一分鐘,，一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)，這既是對(duì)承諾的信守,，也是對(duì)雇主應(yīng)盡的道德,。

  人們常常會(huì)因?yàn)樽约号で摹⒉磺袑?shí)際的,、不合理的思維模式而陷入困擾,，雖然你并沒有意識(shí)到。那些非理性的觀念雖然為數(shù)不多,，但是它存在于人的“潛意識(shí)”之中,，會(huì)主動(dòng)進(jìn)入主觀意識(shí)，影響人的思想活動(dòng),。人的聰明水平其實(shí)都差不多,，關(guān)鍵在于如何把握，由于主動(dòng)程度不同,，職場表現(xiàn)也就相差甚遠(yuǎn),。因?yàn)橹鲃?dòng)，你做事就多;因?yàn)槭侵鲃?dòng)多做事,，你給自己的壓力就大;因?yàn)槟悴徽医杩?，所以你就?huì)更謹(jǐn)慎;因?yàn)橹?jǐn)慎，所以你表現(xiàn)出的水平就高,，你的潛力也被動(dòng)員了,，因此你就在人群中脫穎而出了;因?yàn)楸憩F(xiàn)突出，所以更多的人會(huì)注意到你,，你的機(jī)會(huì)也就多了,，這樣就是形成良性循環(huán)。

  企業(yè)好比一個(gè)木桶，能裝多少水取決于桶底的大小和桶身的高低,。桶底就好比是企業(yè)人本身,，只要企業(yè)人存在，就有桶底,。木桶的組成部分好比組成企業(yè)的要素,，包括企業(yè)人的軀體、精神,、思想,、文化等所有硬件要素。企業(yè)人的現(xiàn)實(shí)狀況決定了企業(yè)人的基礎(chǔ)和地位,，各方面的硬件條件越好,，說明企業(yè)人的桶底越大越厚，說明企業(yè)人的基礎(chǔ)越好越扎實(shí),。組成桶身的各塊木板即為企業(yè)人的基礎(chǔ)競爭力,，木板越長、木桶越深,，裝的水就越多,，企業(yè)人的競爭力就越強(qiáng)。企業(yè)人的各種能力,，比如學(xué)習(xí),、計(jì)劃、執(zhí)行,、控制,、綜合管理等能力都是企業(yè)人的木板，也就是企業(yè)人的軟件條件,，各項(xiàng)能力的強(qiáng)弱是企業(yè)人能裝多少水的關(guān)鍵,。只有硬件設(shè)施企業(yè)人是運(yùn)轉(zhuǎn)不了的，只有既具備硬件設(shè)施又具備軟件條件,，企業(yè)人這部機(jī)器才能運(yùn)轉(zhuǎn),，才具備競爭力，才能裝水,。

  企業(yè)人需要進(jìn)行自我管理,，尤其需要對(duì)自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行的管理,。實(shí)現(xiàn)自我管理,，能夠減少企業(yè)人對(duì)制度化管理的抵觸情緒，這樣管理者與雇員之間的關(guān)系就會(huì)變得更加融洽,，企業(yè)人就可以主動(dòng)而積極地參與到企業(yè)的管理工作中去,，并在工作中發(fā)揮其聰明才智和創(chuàng)造性,，進(jìn)而使自己得到全面的發(fā)展。所以,，所謂全面發(fā)展的人就是能夠有效管理自己的人,。

  愿青年朋友們都能早日成為瀟灑輕松的企業(yè)人,。